Sony har meddelat att de vägrar att återbetala vissa konsumenter som köpt Cyberpunk 2077 på Playstation 4 eller Playstation 5. Olika foton från samtal med kundservice visar att Sony inte tillåter vissa kunder att få sina pengar tillbaka trots spelets skick. Det står även i konflikt med deras egen policy och vad CD Project Red nyligen sagt där de hänvisar spelarna att försöka få pengarna tillbaka. Det motsägs i sin tur av att Eurogamer upptäckt att en del kunder har fått tillbaka sina pengar. Det verkar därför som att det inte finns tydliga riktlinjer hos Sony angående detta spel. Förhoppningsvis kommer en klar och tydlig riktlinje att finnas inom den närmsta framtiden för missnöjda kunder. Vi hoppas såklart också att spelet lagas av utvecklaren för de som väljer att behålla sin kopia av spelet.